Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến DE 80 tại địa chỉ de80.net. Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của DE 80, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung được trình bày dưới đây.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của DE 80. Mọi thắc mắc về nội dung điều khoản, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email support@de80.net hoặc chat trực tiếp trên nền tảng.
DE 80 là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slots, Jackpot và các hình thức giải trí trực tuyến khác. Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa DE 80 và người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Trong toàn bộ văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:
- "DE 80" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": đề cập đến công ty vận hành website de80.net cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
- "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của DE 80.
- "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo trên nền tảng DE 80 sau khi hoàn tất đăng ký.
- "Giao dịch": bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng.
- "Số dư": tổng số tiền hiện có trong tài khoản, tính bằng đơn vị VND.
Điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên DE 80, kể cả khi chưa hoàn tất xác minh tài khoản.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại DE 80, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. DE 80 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
2.1 Độ tuổi tối thiểu
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. DE 80 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào trên nền tảng. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, DE 80 có quyền đóng băng tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư để điều tra.
2.2 Thông tin đăng ký chính xác
Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Việc sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
2.3 Giới hạn một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên DE 80. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cá cược là hành vi gian lận và bị xử lý theo Điều 7.
Lưu ý quan trọng: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập. DE 80 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Sau khi đăng ký thành công, tài khoản của bạn tại DE 80 sẽ được kích hoạt ngay lập tức với các tính năng cơ bản. Để mở khóa đầy đủ tính năng bao gồm rút tiền và nhận khuyến mãi, bạn cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
3.1 Xác minh danh tính (KYC)
Quy trình KYC tại DE 80 yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực và ảnh chân dung cầm giấy tờ tùy thân. Thời gian xét duyệt thông thường từ 1–24 giờ làm việc. Thông tin KYC được mã hóa và lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
3.2 Bảo mật tài khoản
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên DE 80.
- Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
- Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số).
3.3 Đình chỉ và đóng tài khoản
DE 80 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, hoạt động rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào. Bạn cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ – số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
Tất cả giao dịch tài chính trên DE 80 được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam đồng (VND). DE 80 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để đảm bảo sự tiện lợi tối đa cho người chơi.
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | Từ 50.000 ₫ | Từ 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ZaloPay | Từ 50.000 ₫ | Từ 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ViettelPay | Từ 50.000 ₫ | Từ 100.000 ₫ | Tức thì – 10 phút |
| Internet Banking | Từ 100.000 ₫ | Từ 200.000 ₫ | 5 – 30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | Từ 20.000 ₫ | Không áp dụng | Tức thì – 15 phút |
4.1 Quy định rút tiền
- Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền (trong điều kiện có thể).
- Mức rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 ₫. Yêu cầu vượt hạn mức cần liên hệ hỗ trợ để xử lý thủ công.
- DE 80 có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các lệnh rút lớn hoặc bất thường.
4.2 Phí giao dịch
DE 80 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí xử lý (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch – không có khoản phí nào bị trừ mà không có thông báo trước.
Mọi giao dịch nạp/rút đều được ghi lại đầy đủ trong mục "Lịch sử giao dịch" của tài khoản. Bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào ngay trong ứng dụng hoặc website DE 80.
Tất cả kèo cược tại DE 80 được xử lý theo quy tắc công bằng, nhất quán và áp dụng đồng đều cho mọi thành viên. Kết quả được lấy từ nguồn dữ liệu thể thao độc lập và được đối chiếu chéo để đảm bảo tính chính xác.
5.1 Đặt cược và xác nhận
- Lệnh cược chỉ được tính hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong "Lịch sử cá cược".
- Tỷ lệ kèo được khóa tại thời điểm bạn xác nhận đặt cược – biến động sau đó không ảnh hưởng đến kèo đã đặt.
- Số tiền cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trên từng kèo.
5.2 Hủy kèo và hoàn tiền
DE 80 có quyền hủy kèo và hoàn tiền cược trong các trường hợp sau: sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ, lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo, hoặc thông tin kèo được nhập sai. Tiền cược hoàn trả sẽ được cộng lại vào số dư tài khoản trong vòng 30 phút.
5.3 Giải quyết tranh chấp kết quả
Nếu bạn không đồng ý với kết quả được xử lý, bạn có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. DE 80 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của DE 80 sau khi điều tra là quyết định chính thức.
5.4 Giới hạn thắng cược
Mức thắng cược tối đa trên một phiếu cược đơn là 2.000.000.000 ₫. Đối với kèo combo và parlay, mức giới hạn có thể khác nhau tùy từng loại kèo và được hiển thị rõ trước khi đặt cược.
Các chương trình khuyến mãi tại DE 80 được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng – không có điều khoản ẩn nào.
6.1 Thưởng chào mừng
Thưởng nạp đầu 200% áp dụng cho lần nạp đầu tiên của thành viên mới, tối đa 10.000.000 ₫. Để rút tiền thưởng, bạn cần hoàn thành vòng cược gấp 20 lần (20x) tổng tiền nạp và tiền thưởng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
6.2 Hoàn trả hàng tuần
Chương trình hoàn trả (cashback) hàng tuần được tính dựa trên tổng thua cược trong 7 ngày gần nhất, tỷ lệ hoàn trả từ 5%–15% tùy cấp độ thành viên. Tiền hoàn trả được cộng vào tài khoản vào mỗi thứ Hai và có thể rút ngay mà không cần vòng cược.
6.3 Voucher và khuyến mãi đặc biệt
Voucher tại DE 80 được cấp theo chiến dịch cụ thể và có thời hạn sử dụng. Mỗi voucher chỉ dùng được một lần và không thể chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
DE 80 có quyền hủy bỏ thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, cá cược đối lập hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác.
Để bảo vệ môi trường cá cược công bằng cho tất cả người chơi, DE 80 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
- Tạo nhiều tài khoản: Sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Gian lận khuyến mãi: Lợi dụng lỗ hổng hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần cùng một ưu đãi.
- Cá cược đối lập: Đặt cược hai chiều đối nhau trên cùng một sự kiện để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
- Rửa tiền: Sử dụng DE 80 làm công cụ để tẩy rửa tiền có nguồn gốc phi pháp.
- Hack và tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc tấn công cơ sở hạ tầng của DE 80.
- Cung cấp thông tin giả: Sử dụng danh tính giả hoặc giấy tờ làm giả trong quá trình xác minh.
- Sử dụng phần mềm gian lận: Dùng bot, script tự động hoặc phần mềm hỗ trợ cá cược bất hợp lệ.
DE 80 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ giúp bạn kiểm soát thói quen chơi và duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Cảnh báo thời gian chơi: Nhận nhắc nhở tự động sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.
- Lịch sử cá cược: Xem lại toàn bộ hoạt động cá cược để tự đánh giá mức độ tham gia.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn kiểm soát việc cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của DE 80 qua email support@de80.net để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
DE 80 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Toàn bộ thông tin được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.
9.1 Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, địa chỉ.
- Tài liệu xác minh danh tính (KYC): CCCD/CMND, ảnh chân dung.
- Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp/rút, cá cược và số dư tài khoản.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hành vi điều hướng trên nền tảng.
9.2 Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu của bạn được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận, cải thiện dịch vụ và gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận). DE 80 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.
Chi tiết đầy đủ về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày tại trang Chính sách bảo mật của DE 80.
DE 80 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào để phù hợp với thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc định hướng kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ DE 80 sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện của DE 80, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: support@de80.net – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Chat trực tuyến: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website và ứng dụng DE 80.
- Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.
Mọi khiếu nại chính thức sẽ được tiếp nhận bằng văn bản qua email và xử lý theo quy trình nội bộ của DE 80. Thời gian giải quyết khiếu nại thông thường không quá 14 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đầy đủ thông tin.
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên có thể đưa ra tòa án có thẩm quyền để giải quyết.
